pk48 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ সম্মান ও সুরক্ষা দেয়। এই নীতিমালায় বিস্তারিত জানুন — আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কোন পরিস্থিতিতে সংগ্রহ করি তার সম্পূর্ণ বিবরণ।
সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ও কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় তার স্বচ্ছ বিবরণ।
SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা অডিট সহ আমাদের বহুস্তরীয় সুরক্ষা কাঠামো।
কোন পরিস্থিতিতে ও কোন শর্তে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহারের উদ েশ্য ও প্রকার এবং আপনার নিয়ন্ত্রণের বিকল্পসমূহ।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা ও প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") pk48 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং pk48.bet ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য। এই নীতি বর্ণনা করে যে pk48 কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে তা ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে কোন শর্তে ভাগ করতে পারে।
pk48-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার বা একাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
pk48 বিশ্বাস করে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না বা অনুমোদন ছাড়া কোনো বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দিই না।
pk48 নিচের শ্রেণিবদ্ধ তথ্যসমূহ সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | আইনগত পূর্ণ নাম | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | সক্রিয় বাংলাদেশি নম্বর | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাইয়ের জন্য | হ্যাঁ |
| আবাসিক ঠিকানা | জেলা, বিভাগ, পোস্টকোড | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | NID বা পাসপোর্ট নম্বর | KYC-এর জন্য |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর, CVV কোড বা পিন নম্বর সংরক্ষণ করি না।
pk48 নিচের পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করে:
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করি না।
pk48 সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নিচের তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারে:
আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt, Ezugi ও Spribe-এর মতো গেম প্রোভাইডারদের সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়। এই প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশের প্রেক্ষিতে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য।
বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই সেবাগুলো আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে।
উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া pk48 অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে না। সকল তৃতীয় পক্ষ গোপনীয়তা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ।
pk48 বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদে সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| একাউন্ট তথ্য | একাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিরীক্ষা ও আইনি প্রয়োজন |
| KYC নথিপত্র | ৫ বছর | পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবা মান উন্নয়ন |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন — ২ বছর | ওয়েবসাইট কার্যকারিতা |
উপরোক্ত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামে করা হয়।
pk48 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
সকল ডেটা ট্রান্সমিশন শিল্পমানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রক্ষিত।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণে একাউন্টের অতিরিক্ত সুরক্ষা।
কোনো ডিজিটাল সিস্টেম ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। তবে pk48 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা দিয়ে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। নিরাপত্তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ [email protected]এ জানান।
pk48 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে pk48-এর অনেক সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
pk48-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
কিছু অনুরোধ — বিশেষত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ — আর্থিক লেনদেন রেকর্ড সম্পর্কিত আইনি সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
pk48 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে না এবং তাদের কোনো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না। একাউন্ট নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই একাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাঁর অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান pk48-এ একাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
pk48 মূলত বাংলাদেশের সদস্যদের সেবা দেয়। তবে আমাদের কিছু প্রযুক্তিগত অবকাঠামো ও গেম প্রোভাইডার আন্তর্জাতিক। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা হতে পারে।
এ ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে:
pk48 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও pk48 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ:
[email protected]
বিষয়: ইমেইলের বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
সেবার সময়: সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা
আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী, দায়িত্বশীল খেলা এবং FAQ পৃষ্ঠা দেখুন।
আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে pk48 আপনাকে দিচ্ছে বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা।
১৮+ বয়সের জন্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | SSL সুরক্ষিত | ফেয়ার প্লে নিশ্চিত